TOHO
COLUMN
東邦コラム
2025.04.07
その他
神対応
先日ある場所へある申請をお願いしに行きました。
緊急を要することだったので22:00位に到着。
私の個人的なイメージはあまり行きたくなく、機械的な
対応をする感じです。
到着した時の対応は、まあ想像通り。
私も少し感情的になっており
思っていることを対応してくれた方にぶつけました。
しかしそのぶつけたことを全て受け止めて、一つ一つを
事細かに説明してくれる。
また相手の気持ちになって言葉を選んで伝える姿勢に
正直なところ感動を覚えました。
自分の仕事を見つめ直すいい経験でした。